オハナリンクスが紹介する貸別荘、ヴィラ、B&B、コンドミニアムのお申込方法についてのご案内です。
当サイト掲載の物件から、お客様のイメージする、ご希望に合う物件をお選び下さい。
お気に入りの物件が見つかりましたら、さっそくお問い合わせ下さい。
STEP1 空き状況の確認
1. ご希望の物件・日程等をお問い合わせフォーム、お電話またはＥメールでお知らせ下さい。
2. 現地オーナーに空き状況を確認し、その回答をお客様にご連絡致します。なお現地との時差の関係等で、結果のご案内まで2～3日かかる場合があります。
3. 物件の空きの確認が取れた場合、お見積もりをメールにてご案内致します。
STEP2 予約依頼・お申込書の入力
1. お問い合わせの物件にご予約をご希望の場合、オンラインシステムにてご予約を承ります。
2. メールにてお送りしました利用規約、物件ごとのお申込条件をお読み頂き、代表者の方がオンラインお申込書の必要事項、電子署名欄にご入力の上、ご返信ください。
3. お申込書の受領後、物件オーナーに予約のリクエストを致します。
STEP3 申込金のご請求・お支払い
1. 物件オーナーから回答を得ましたら、申込金のご請求書をメールにてご案内致します。
2. 申込金は保証金を除く全料金の50％となります。予約確定のため、請求書に記載された期日までに銀行振込みにてお支払いください。
お申込みがチェックイン日の前日より70日前（物件により100日前）にあたる日を切ってからの場合は、全額のお振込みをお願い致します。
3. 申込金の入金確認後、ただちに物件オーナーへ送金し、物件の確保を開始致します。
STEP4 予約完了
お客様のご希望の物件が手配できた場合、予約完了となり、物件住所等の記載された予約確認書、物件の地図等をメールにてお送り致します。
この時点で何らかの理由でご希望の物件が手配できなかった場合、その旨をお客様に通知し、お預かりした金額を全額ご返金します。
STEP5 残金のお支払い・チェックイン案内
1. 物件の手配が完了しましたら、お申込み内容に基づいて残金の請求書をメールでお送りします。
残金のお支払いはチェックインの前日より70日前（物件により90日前）までにお振込み下さい。
2. 残金のご入金後、チェックイン方法、現地スタッフの連絡先などの最終案内をご連絡致します。
STEP6 出発・チェックイン
1. いよいよ出発！貸別荘では現地スタッフがお待ち致します。空港に到着されましたら、担当の現地スタッフまでお電話を頂き、チェックイン時間の最終確認を必ずお願い致します。
なお、一部貸別荘や部屋貸し/B&B、コンドミニアムでは、現地スタッフの立ち合いはございません。事前にご案内するチェックイン方法にて、お客様ご自身でチェックインください。
2. 貸別荘にて、担当の現地スタフが鍵の受け渡しとハウスルール、別荘設備の使用方法などをご説明致します。
3. 最終日のチェックアウト時間を、現地スタッフとお打ち合わせください。
STEP7 チェックアウト・帰国
1. チェックアウト時間の前に現地スタッフがお伺いして、鍵の受け取りやチェックアウトの最終確認を致します。
2. ご滞在中に特に問題がなければ、通常ご帰国後1ヶ月以内に保証金をご返金します。
注意事項
※物件によってはお申込み時に保証金が必要な場合があります。保証金はご滞在中に家屋や家財に損傷を与えてしまった場合などの損害賠償の担保としてオーナーが預かるものです。
※ご利用人数の変更によって賃料が変わる場合があります。特にご人数が追加になる場合は、必ず事前にご連絡ください。
※予約成立後に滞在日程を変更することはできません。日程変更の場合はいったんキャンセル後の再予約とみなされ、各物件の定めるキャンセル料が発生します。詳しくは物件ごとのお申込み条件をご覧下さい。
